RETURN POLICY

Wann darf ich ein Produkt zurücksenden?

Innerhalb der Bedenkzeit von 30 Tagen, wenn das Produkt vollständig ist und sich – sofern dies angemessenerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet. Wir empfehlen Ihnen daher, beim Erhalt des Produkts die Verpackung sorgfältig zu öffnen und den Versandkarton aufzubewahren.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

1. Kontaktieren Sie uns zunächst immer unter der Telefonnummer +31 (0)40 - 264 74 41 oder per E-Mail an die Adresse info@manu.nl (geben Sie in Ihrer E-Mail den Grund der Rücksendung an und warten Sie unsere Antwort ab, die Sie in der Regel innerhalb eines Werktages erhalten).

2. Verpacken Sie den zurückzusendenden Artikel sorgfältig und vollständig vorzugsweise im Originalversandkarton und legen Sie das Rücksendeformular bei.

3. Adressieren Sie das Paket wie folgt (Frankierung nicht notwendig):

Rücksendeformular herunterladen: hier

Manu BV
Hondsruglaan 93
5628DB Eindhoven
The Netherlands

4. Geben Sie das Paket bei Ihrer Postannahmestelle ab und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag so schnell wie möglich, aber spätestens innerhalb von 2 Wochen zurück.